以前凡是拿不定主意的時(shí)候，劉暢習(xí)慣性地就會(huì)向父親劉永好請(qǐng)教，但現(xiàn)在，父親的權(quán)威對(duì)她的影響好像在慢慢淡化，她現(xiàn)在越來(lái)越多是向她的員工征求意見(jiàn)，每天她花費(fèi)最多的時(shí)間就是與各式各樣的員工溝通，從最基層的農(nóng)民到高層職業(yè)經(jīng)理人。用她的話(huà)來(lái)說(shuō)，她的角色是一個(gè)信息的整合者，或許再加上一個(gè)最終的拍板者。

劉暢坦言，自己的管理水平的確還沒(méi)有到如魚(yú)得水的時(shí)候，但讓她比較自信的一點(diǎn)的是，不像她的父輩們，對(duì)于公司的規(guī)模、業(yè)績(jī)有著一些執(zhí)著甚至執(zhí)拗的目標(biāo)，她本人沒(méi)有太多的心理包袱。她坦言：“雖然我是董事長(zhǎng)，但是我覺(jué)得我這顆釘子做得是稱(chēng)職的，我在為周?chē)娜巳?dān)當(dāng)、去分憂(yōu)，不為別人添麻煩，這樣的話(huà)，我其實(shí)已經(jīng)獲得了一種職業(yè)上的尊重。”

劉暢被外界視作是80后企業(yè)家的代表，尤其是那些接班的二代群體中，她的名氣是十分響亮的。隨著80后慢慢成為企業(yè)家中的中流砥柱，劉暢覺(jué)得肩負(fù)的責(zé)任感變重了，“以前我沒(méi)有想那么多，但現(xiàn)在由于有了這樣一個(gè)認(rèn)知，我反而覺(jué)得這個(gè)角色在要求我，不停地在工作、在生活中修煉，成為更好的一個(gè)群體的榜樣。”剛剛升級(jí)為一對(duì)龍鳳胎的母親，劉暢對(duì)自己的要求挺高的，她說(shuō)希望自己可以創(chuàng)造出一個(gè)優(yōu)雅、知性、有魄力的女企業(yè)家典型。

作為80后的同齡人，我們也十分好奇，那些與劉暢擁有相似背景的富二代們平時(shí)經(jīng)常會(huì)交流些什么話(huà)題？

劉暢一向是很直爽的，她坦承，其實(shí)沒(méi)什么特別的，比如偶爾會(huì)參加一些所謂富二代、創(chuàng)二代的俱樂(lè)部，結(jié)識(shí)一些背景相似的朋友，互相交流二代的接班話(huà)題，聊聊遇到的困惑，偶爾也會(huì)組織一些活動(dòng)，邀請(qǐng)文化界有名的老師來(lái)講藝術(shù)課程。因?yàn)檫@批人平時(shí)工作非常忙，平時(shí)分給家庭的時(shí)間有限，有時(shí)候還會(huì)舉辦一些家庭主題的活動(dòng)，給大家制造家庭聚會(huì)的環(huán)境。

今年壓力真的很大

▌問(wèn)：2017年，你的工作重點(diǎn)是什么？

▌劉暢：今年壓力很大，我真的覺(jué)得壓力很大，2017年的重點(diǎn)還是組織變革，互聯(lián)網(wǎng)化之下重資產(chǎn)信息化的進(jìn)程，消費(fèi)端跟互聯(lián)網(wǎng)電商合作，探討互聯(lián)網(wǎng)+的方式；另外，國(guó)際化還在做結(jié)構(gòu)性的調(diào)整。過(guò)去的國(guó)際化一般會(huì)去別的國(guó)家開(kāi)設(shè)工廠(chǎng)，獲得發(fā)展的同時(shí)也有一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，未來(lái)我們還需要去思考國(guó)家與國(guó)家之間的策略、貨幣走向等，要考慮得更全面一點(diǎn)。

▌問(wèn)：你所說(shuō)的壓力主要來(lái)自于哪些方面？

▌劉暢：外部有壓力，競(jìng)爭(zhēng)格局變了，大環(huán)境變了，所以很多生意它的價(jià)值網(wǎng)就變了。以前很多傳統(tǒng)企業(yè)有兩個(gè)核心的問(wèn)題，第一是，銷(xiāo)售更多的是to經(jīng)銷(xiāo)商，而不是說(shuō)直接to客戶(hù)；第二個(gè)是，經(jīng)理人的工作，多是to考核，為考核負(fù)責(zé)，而不是直接為客戶(hù)負(fù)責(zé)。這兩點(diǎn)可能是很多傳統(tǒng)的制造企業(yè)的通病。

其實(shí)為了迎合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以客戶(hù)為中心，客戶(hù)需求為中心，加強(qiáng)客戶(hù)之間的黏性，這是核心。以前你是靠效率低廉的成本，拿到這部分空間，現(xiàn)在這樣不行了，你還要靠服務(wù)，你要靠別人喜歡你、離不開(kāi)你，認(rèn)為你是最能夠服務(wù)他們的，認(rèn)為你是最可靠的，要靠這個(gè)來(lái)賺錢(qián)了。因此這個(gè)變革，對(duì)于我們這樣傳統(tǒng)的公司來(lái)說(shuō)，本身就是個(gè)挑戰(zhàn)，你的人力結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)需要相應(yīng)調(diào)整，而這種調(diào)整與其說(shuō)是創(chuàng)新，不如說(shuō)是變革，因?yàn)橐欢ㄊ且锏艉芏嘣械睦妗Ｎ矣X(jué)得這個(gè)事情只有心系基業(yè)常青的企業(yè)家，才會(huì)頂著這么多壓力來(lái)做。

▌問(wèn)：2017年給公司訂了什么目標(biāo)嗎？怎么看投資人包括股東給你在業(yè)績(jī)上創(chuàng)造的壓力？

▌劉暢：消費(fèi)升級(jí)是我們特別好的機(jī)會(huì)，我們有前端供應(yīng)鏈和深加工品的經(jīng)驗(yàn)，有匹配的人力資源，有條件有能力去提供安全的食品。公司轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，可能不能考慮太多因素，還是要把內(nèi)部一些轉(zhuǎn)型和內(nèi)功堅(jiān)持做下去。其實(shí)我給自己定的目標(biāo)并沒(méi)有那么高，反而會(huì)放到2、3年的維度來(lái)看。我們已經(jīng)有這么大的規(guī)模，我們是世界級(jí)的飼料公司和世界級(jí)的屠宰公司，量已經(jīng)很大了，我要的更多的是內(nèi)在的質(zhì)，這些維度跟我過(guò)去單純地追求量和利又不一樣了。

▌問(wèn)：在現(xiàn)有的全球企業(yè)當(dāng)中，你覺(jué)得有哪家企業(yè)是你效仿的方向？有沒(méi)有這樣一個(gè)模型？

▌劉暢：沒(méi)有。我們行業(yè)的情況跟國(guó)外沒(méi)有可比性。我們也去國(guó)外看了，但是照搬是沒(méi)有用的，外部環(huán)境不一樣，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不一樣，他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能相對(duì)理性了，大家都理性，但是我們這里什么都在變，因此我覺(jué)得沒(méi)有完全可以去做效仿的公司。

希望投資一些具消費(fèi)潛力的項(xiàng)目包括美食等

▌問(wèn)：新希望此前投資了一些主業(yè)以外的項(xiàng)目，你對(duì)哪些標(biāo)的比較感興趣？當(dāng)前有沒(méi)有合適的投資項(xiàng)目可以與大家分享？

▌劉暢：我喜歡投資有消費(fèi)升級(jí)潛力的，最重要的就是食品安全和健康，更多的像是泛生活類(lèi)的東西，我們現(xiàn)在在投資的時(shí)候，也會(huì)去關(guān)注一些美食類(lèi)的網(wǎng)紅或者跟美食相關(guān)的一些東西，我們也愿意去投這樣方面的一些領(lǐng)域的項(xiàng)目。

（并購(gòu)）我覺(jué)得不光是買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的問(wèn)題，而是要看你買(mǎi)不買(mǎi)得起。這個(gè)買(mǎi)得起不簡(jiǎn)單說(shuō)是錢(qián)，而是說(shuō)你跟別人的文化能不能融合，你是不是能夠去hold住這個(gè)產(chǎn)業(yè)，是不是能hold住人家這么大的格局，你的人力儲(chǔ)備匹不匹配、企業(yè)理念與我們是否相似、有什么樣的挑戰(zhàn)，這些克服了我覺(jué)得才叫真正的買(mǎi)得起。所以我認(rèn)為，不能單純的講說(shuō)是買(mǎi)，還是要尋找合適的。

以前得心應(yīng)手的事變得沒(méi)那么得心應(yīng)手了

▌問(wèn)：這是你第一次參加亞布力論壇，對(duì)哪些話(huà)題感興趣？有沒(méi)有給自己布置什么任務(wù)？

▌劉暢：這次受邀過(guò)來(lái)我覺(jué)得蠻榮幸的，我看了一下名單，好像多數(shù)是創(chuàng)新的企業(yè)、資深投資人，經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)各個(gè)維度上的牛人，我覺(jué)得這個(gè)信息量應(yīng)該會(huì)很大。主要關(guān)注的還是轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新方面吧，因?yàn)槲覀儑?guó)家目前這幾年，這個(gè)是主旋律，我們公司同樣也是，想聽(tīng)一聽(tīng)別人有什么樣的方法，別人遇到什么樣的困難，來(lái)比對(duì)一下自己。

▌問(wèn)：從你獨(dú)自執(zhí)掌新希望六和至今，過(guò)去了將近一年時(shí)間。這段時(shí)間有什么感受？

▌劉暢：以前我覺(jué)得特別得心應(yīng)手的，后來(lái)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有那么得心應(yīng)手了，我覺(jué)得自己不停地在成長(zhǎng)，通過(guò)新的事情、新的狀況經(jīng)常會(huì)反問(wèn)自己，我覺(jué)得自己和自己對(duì)話(huà)的這種情況越來(lái)越多了，我覺(jué)得自我提升也是一種通路吧，通過(guò)遇到問(wèn)題然后去往自己內(nèi)心去挖、去思考，我覺(jué)得確實(shí)是讓自己有很大的變化。

▌問(wèn)：原先得心應(yīng)手的，后來(lái)發(fā)現(xiàn)沒(méi)那么得心應(yīng)手了，能給我們舉個(gè)例子嗎？

▌劉暢：比如說(shuō)，我以前認(rèn)為我是一個(gè)很擅長(zhǎng)溝通的人，但現(xiàn)在我負(fù)責(zé)的版塊是農(nóng)牧和食品，其實(shí)在這塊我的理解與很多經(jīng)理人相比，沒(méi)有他們那么深，因此在溝通的時(shí)候存在專(zhuān)業(yè)上的差距，當(dāng)我越是努力想去彌補(bǔ)這個(gè)差距的時(shí)候，人就會(huì)越著急，并且你和與自己特別不一樣的背景成長(zhǎng)起來(lái)的人，大家溝通的方式，還有習(xí)慣說(shuō)話(huà)的語(yǔ)言體系都不太一樣，所以我覺(jué)得這方面花了不少的時(shí)間。

我想這可能就是一個(gè)傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)型公司想去轉(zhuǎn)型升級(jí)，最核心的問(wèn)題，因?yàn)槲矣X(jué)得根子還是在人。你需要去創(chuàng)新，去做新的業(yè)務(wù)，有的時(shí)候就跟你原來(lái)的完全不一樣，那是不一樣的人，站在他們的角度他也需要去開(kāi)放、去溝通、去理解，然后才能信任，反過(guò)來(lái)我也是這樣的一個(gè)問(wèn)題，其實(shí)這是一把鑰匙。

以前拿不定主意時(shí)習(xí)慣向父親請(qǐng)教，現(xiàn)在變了

▌問(wèn)：在管理過(guò)程中，類(lèi)似這種拿不定主意的時(shí)候，你一般會(huì)向誰(shuí)征求意見(jiàn)？

▌劉暢：我以前會(huì)特別習(xí)慣向我的父親請(qǐng)教，但后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)很多問(wèn)題需要多方面的人來(lái)給你信息。我覺(jué)得我的好處在于，我并不是一開(kāi)始就做農(nóng)牧的，因此我在這個(gè)問(wèn)題上反而沒(méi)有太多的思想包袱，我知道我未來(lái)要去到哪里，這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，如何因地制宜地去安置我的資源，我會(huì)去尋求很多人的意見(jiàn)，其實(shí)我就是一個(gè)信息的整合者。

在我們這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期間，我覺(jué)得更重要的，不是說(shuō)特別武斷地由我來(lái)去定一些細(xì)節(jié)的問(wèn)題，而是多方面去搜集信息，再來(lái)決定。我每天可能花最多的時(shí)間就是跟不同層級(jí)的經(jīng)理人去做溝通，有些是管理層的，有些是做業(yè)務(wù)的，有些是做技術(shù)的。

我這顆釘子做的是稱(chēng)職的

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